[ VERSÃO 2026-09-26 ]
Política de Privacidade
Esta política explica como a Kodee (controladora) trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Dados que coletamos
- Nome completo e telefone com DDD, informados no checkout.
- Dados do pedido: produtos, valores, data, situação do pagamento Pix e da entrega.
- Registro da aceitação desta política (versão e data) e do consentimento de anúncios, quando aplicável.
- Dados de navegação para medição de anúncios: páginas visitadas, cliques em botões e identificadores técnicos do Meta (cookies _fbp/_fbc), conforme sua escolha no aviso de cookies.
- Dados técnicos mínimos gerados pelo processamento do pagamento.
Usamos o Pixel do Meta e a API de Conversões para medir a eficácia dos nossos anúncios. Em regiões que exigem consentimento, esse rastreamento só é ativado se você aceitar no aviso de cookies; você pode mudar a escolha a qualquer momento no link "Cookies" no rodapé das páginas.
2. Finalidades e bases legais
- Processar a compra, gerar o Pix e entregar o produto — execução de contrato (art. 7º, V).
- Atendimento e suporte ao pedido — execução de contrato.
- Registros fiscais e comerciais — cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
- Prevenção a fraudes e defesa em processos — legítimo interesse e exercício regular de direitos (art. 7º, IX e VI).
Não enviamos mensagens de marketing sem consentimento específico.
3. Compartilhamento
Seus dados são tratados apenas por operadores necessários ao serviço:
- Supabase — armazenamento seguro dos dados.
- SyncPay — geração e confirmação do pagamento Pix (recebe o valor e o identificador do pedido).
- Axye — entrega automática de produtos digitais (recebe apenas o identificador do produto comprado).
- Meta (Facebook) — medição e otimização de anúncios (recebe eventos de navegação e de compra; telefone apenas em formato embaralhado e somente com seu consentimento de anúncios).
Não vendemos seus dados. Alguns operadores podem processar dados fora do Brasil, com garantias contratuais adequadas.
4. Por quanto tempo guardamos
- Pedidos e pagamentos: 5 anos após a compra; depois, nome e telefone são anonimizados.
- Registros técnicos do pagamento: até 90 dias.
- Solicitações de direitos: 5 anos, para comprovar o atendimento.
5. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão e oposição (art. 18). Use a página Seus direitos (LGPD). Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD.
6. Segurança
Acesso restrito a administradores autorizados, conexões criptografadas, arquivos privados, registros de auditoria e mínima coleta de dados.
7. Contato
Controladora: Kodee. Canal do encarregado: formulário de privacidade.
8. Alterações
Mudanças relevantes serão publicadas aqui com nova versão e data.